Déclaration de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Déclaration générale de protection des données

La protection et la sécurité des données sont une priorité pour Arthur Weber AG (abréviation "AWAG"). C'est pourquoi nous accordons également une grande importance à la protection des données personnelles pendant tous les processus commerciaux. La présente déclaration de protection des données explique quelles données personnelles sont collectées par AWAG lors de l'utilisation du site www.furter.com et/ou shopprod.furter.com (abréviation "place de marché") et à quelles fins ces données sont traitées. En utilisant la place de marché, l'utilisateur accepte la collecte et le traitement de ses données personnelles conformément à la présente déclaration de protection des données.

Veuillez lire attentivement la présente déclaration de confidentialité du site web et ne pas utiliser le site web si vous n'êtes pas d'accord avec l'une des pratiques décrites dans le présent document. Veuillez également ne pas utiliser le site web si vous avez moins de 13 ans.

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2. Données personnelles

2.1 Directive relative à la saisie des données

Dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, on entend par données personnelles toutes les données qui se rapportent à un utilisateur déterminé ou déterminable de la place de marché. Par utilisateur, on entend aussi bien les personnes qui utilisent la place de marché à des fins d'information que celles qui concluent un contrat de vente par ce biais, indépendamment du fait qu'elles s'enregistrent ou non sur la place de marché.

AWAG collecte en particulier les données personnelles nécessaires à la conclusion et à l'exécution des contrats de vente avec les clients d'AWAG. En outre, AWAG collecte les données personnelles que l'utilisateur révèle lors de l'enregistrement sur la place de marché ou pour la newsletter ainsi que lors d'autres contacts avec AWAG (par ex. avec le centre clientèle).

Il s'agit notamment des catégories de données personnelles suivantes :
Les données d'utilisateur que les utilisateurs communiquent lors de leur inscription à un service AWAG (p. ex. données personnelles et paramètres spécifiques au service).
Les données d'utilisateur générées lors de l'utilisation de la place de marché (par ex. pages consultées par les utilisateurs sur la place de marché, réactions des utilisateurs aux offres d'AWAG affichées sur la place de marché, informations sur la durée et la fréquence d'utilisation d'un service AWAG, etc.).
Les données d'entreprise et personnelles et autres données que les utilisateurs communiquent lors de leur participation à des jeux-concours, des sondages et autres sur la place de marché. Réactions des utilisateurs aux offres d'AWAG qui leur sont soumises par e-mail, courrier ou téléphone.
Les données non personnelles qui sont générées en raison de processus techniques lors de l'utilisation de la place de marché ou des services AWAG ainsi que les adresses de protocole Internet ou les adresses IP.
Notre entreprise collecte les données suivantes (liste non exhaustive) :

Données sur la personne

Nom et prénom
Nom de l'entreprise
Date de naissance et âge
Genre
Adresse du domicile
Adresse professionnelle
Habitudes d'achat
Informations sur le pouvoir d'achat
Informations sur la solvabilité
Préférences des clients et des acheteurs
Adresse de livraison
Adresse de facturation
Préférences linguistiques
Numéro(s) de téléphone
Adresse(s) e-mail(s)
Numéros d'identification des appareils techniques
Numéros de clients
Informations sur les newsletters auxquelles vous êtes abonné ou sur d'autres publicités
Informations sur le compte client
Données sur les activités des utilisateurs
Données contractuelles (y compris la date du contrat, le type de contrat, le contenu du contrat ; les parties au contrat ; la durée du contrat ; la valeur du contrat ; les droits invoqués dans le cadre du contrat)
Informations sur les achats (y compris la date d'achat ; le lieu d'achat ; l'heure d'achat ; le type, la quantité et la valeur des biens et services achetés ; le panier d'achat ; le panier d'achat abandonné ; les moyens de paiement utilisés ; le lieu de paiement ; l'historique des achats)
Informations sur le service à la clientèle (y compris les retours de marchandises, les réclamations, les cas de garantie, les informations sur la livraison)
Données de session relatives aux visites de sites Internet, d'applications pour appareils mobiles ou d'offres sur des plates-formes Internet, des portails multimédia ou des réseaux sociaux (y compris la durée et la fréquence des visites, les préférences de langue et de pays, les informations sur le navigateur et le système d'exploitation de l'ordinateur, les adresses de protocole Internet, les termes de recherche et les résultats de recherche)
Commentaires donnés
Données relatives à la localisation lors de l'utilisation d'appareils mobiles
Communications par téléphone, télécopieur, courrier électronique, messages vocaux, messages texte (SMS), messages image (MMS), messages vidéo ou messagerie instantanée.
AWAG se réserve le droit de collecter de telles données personnelles, y compris des profils de personnalité, auprès de tiers et de les traiter conjointement avec les autres données de l'utilisateur conformément aux dispositions de la présente déclaration de protection des données. Les utilisateurs seront informés de manière appropriée de cette collecte de données.

2.2 Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour cela, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants : Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Si le traitement de vos données à caractère personnel s'est produit/se produit de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression. Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur effacement. Si vous avez fait opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent être traitées - à l'exception de leur stockage - qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour un motif d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

2.3 Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

3. Politique d'utilisation des données

Nous collectons et traitons les données principalement pour l'exécution de vos obligations contractuelles et pour la fourniture de vos services. Cela comprend, entre autres, le traitement des commandes, des retours et des paiements ainsi que pour le suivi des clients (centre clientèle). Si un client potentiel s'enregistre sur la place de marché, AWAG se réserve le droit d'enregistrer dans son nouveau compte client les données déjà collectées à son sujet (par ex. par le biais de concours et de sondages).

Avant chaque achat, AWAG peut procéder à une vérification de la solvabilité auprès de prestataires spécialisés. Le résultat de la vérification de la solvabilité est combiné avec les autres données de l'utilisateur. AWAG se réserve le droit de proposer à l'utilisateur, sur la base de ces informations de solvabilité, le paiement exclusivement par carte de crédit.

4. Publicité et Newsletter

AWAG est en droit d'évaluer les données d'utilisateur collectées à ses propres fins de marketing et de publicité. Cela concerne les données que l'utilisateur a communiquées oralement, par écrit ou par voie électronique, les données accessibles au public ainsi que les données qu'AWAG se procure auprès de tiers. Des groupes cibles composés d'utilisateurs ayant des données d'utilisation et d'achat similaires peuvent être formés (clusters). Cela permet d'envoyer des offres individuelles adaptées aux besoins de l'utilisateur et d'améliorer la place de marché et les services d'AWAG. Les données des utilisateurs, y compris les clusters, ne sont pas transmises à des tiers non autorisés.

L'utilisateur peut à tout moment renoncer à l'envoi de publicité à l'avenir en envoyant un message à Mail. L'inscription à la newsletter peut être annulée à tout moment en cliquant sur le lien figurant dans chaque newsletter.

5. Politique relative aux cookies

5.1 Utilisation

AWAG utilise des cookies afin d'offrir aux utilisateurs une conception aussi efficace et conviviale que possible de la place de marché. Les cookies sont de courts fichiers-texte qui sont enregistrés sur l'appareil de l'utilisateur et qui servent à analyser l'utilisation de la place de marché et à reconnaître le navigateur d'un utilisateur.

Lors de la visite de la place de marché, les adresses IP des utilisateurs ainsi que des informations sur le navigateur Internet utilisé sont automatiquement enregistrées à cet effet. Des statistiques anonymes sur l'utilisation de la place de marché sont établies sur la base de ces informations. En outre, l'utilisation de cookies permet à AWAG d'adapter ses offres à l'utilisateur.

La plupart des navigateurs sont configurés de manière à accepter AWAG. Les utilisateurs sont libres de l'interdire de manière générale dans les paramètres du navigateur ou de choisir un paramètre qui impose l'acceptation de chaque enregistrement de cookie. En outre, chaque cookie enregistré peut être supprimé individuellement. AWAG attire l'attention sur le fait que la désactivation ou la suppression d'un cookie peut avoir pour conséquence que certaines parties de la place de marché ne fonctionnent plus correctement et complètement.

Nous utilisons des logiciels de suivi pour collecter et évaluer des informations sur l'utilisation de notre site web. Nous utilisons à cet effet les services de Google Analytics, qui utilise des balises web et des cookies enregistrés dans les répertoires de navigation de votre appareil électronique lorsque vous visitez notre site web.

Le traitement des données via Google Analytics nous renseigne sur l'utilisation de notre site web par les visiteurs. Google Analytics collecte par cette procédure des données qui sont rendues anonymes au cours du traitement et qui permettent de tirer des conclusions sur le nombre, la durée et la localisation des visiteurs du site web. Le lien suivant vous permet de savoir comment Google utilise les données collectées : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/.

En fonction du pays depuis lequel vous accédez à notre site web, vos données personnelles pourraient être transmises via le service Google Analytics dans un autre pays que celui où vous vous trouvez. En visitant notre site web au moyen d'un navigateur dans lequel les cookies ne sont pas bloqués de manière générale ou spécifique pour notre site web ou Google Analytics, vous acceptez que vos données personnelles soient transmises dans un pays autre que votre pays de résidence.

5.2 Do Not Track (DNT)

Notre site web ne prend pas en charge les demandes DNT, c'est pourquoi les deux possibilités suivantes n'existent pas.
La Network Advertising Initiative propose un site central sur lequel vous pouvez vous désinscrire de certains types de suivi ou de ciblage publicitaire effectués par ses membres.
La Digital Advertising Alliance (DAA) propose un site d'opt-out des consommateurs pour les entreprises qui participent à son programme d'autorégulation de la publicité comportementale en ligne.

5.3 Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics.
Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics utilise des "cookies". Il s'agit de fichiers-texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
Le stockage des cookies de Google Analytics et l'utilisation de cet outil d'analyse sont basés sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité.

5.4 Browser Plugin

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous pouvez empêcher la saisie de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'opt-out sera installé, qui empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site : Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs de Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons

intégralement les directives strictes des autorités européennes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Ce site utilise la fonction "caractéristiques démographiques" de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs de fournisseurs tiers.

Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez à tout moment désactiver cette fonction via les paramètres des annonces dans votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué au point "Opposition à la collecte de données".

5.5 Utilisation de Google Maps

Ce site web utilise l'offre de Google Maps. Cela permet d'afficher des cartes interactives directement sur le site. En visitant le site web, Google reçoit l'information que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site web. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données en tant que profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site Web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (même pour les utilisateurs non connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à Google. Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par Google, veuillez consulter le site : www.google.de/intl/de/policies/privacy.

5.6 Utilisation de Google reCAPTCHA

Ce site web utilise les fonctions du service reCAPTCHA de Google.

Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

La requête a pour but de distinguer si la saisie est effectuée par un être humain ou par un traitement automatisé et mécanique. La requête inclut l'envoi à Google de l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA. À cette fin, votre saisie est transmise à Google et y est utilisée. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vos données peuvent également être transmises aux Etats-Unis. Pour les transferts de données vers les Etats-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le "Privacy Shield". Google participe au "Privacy Shield" et s'est soumis aux directives. En cliquant sur la demande, vous consentez au traitement de vos données.

Le traitement est effectué sur la base de l'article 6 (1) lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en soit affectée.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que sur la déclaration de confidentialité correspondante à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

5.7 Déclaration de confidentialité pour Facebook

Ce site utilise des fonctions de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Etats-Unis. Lorsque vous consultez nos pages avec des plug-ins Facebook, une connexion est établie entre votre navigateur et les serveurs de Facebook. Des données sont alors transmises à Facebook. Si vous possédez un compte Facebook, ces données peuvent y être associées. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Les interactions, notamment l'utilisation d'une fonction de commentaire ou le fait de cliquer sur un bouton "Like" ou "Partager", sont également transmises à Facebook. Pour en savoir plus, veuillez consulter https://de-de.facebook.com/about/privacy.

5.8 Déclaration de confidentialité pour Instagram

Des fonctions du service Instagram sont intégrées sur notre site web. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, Etats-Unis. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez, en cliquant sur le bouton Instagram, relier le contenu de nos pages à votre profil Instagram. Instagram peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d'Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/.

5.9 Déclaration de confidentialité pour LinkedIn

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons les services de marketing du réseau social LinkedIn de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland ("LinkedIn").

Ceux-ci utilisent des cookies, c'est-à-dire des fichiers-texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur. Cela nous permet d'analyser l'utilisation que vous faites de notre site Internet. Cela nous permet par exemple de mesurer le succès de nos annonces et d'afficher aux utilisateurs des produits qui les ont intéressés auparavant.

Sont ainsi saisies, par exemple, des informations sur le système d'exploitation, le navigateur, la page Internet que vous avez consultée précédemment (URL de référence), les pages Internet que l'utilisateur a visitées, les offres sur lesquelles l'utilisateur a cliqué, ainsi que la date et l'heure de votre visite sur notre site Internet.

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Internet sont transmises sous forme de pseudonyme à un serveur de LinkedIn aux Etats-Unis et y sont enregistrées. LinkedIn n'enregistre donc pas le nom ou l'adresse e-mail de l'utilisateur concerné. Au contraire, les données susmentionnées sont uniquement attribuées à la personne pour laquelle le cookie a été créé. Cela ne s'applique pas si l'utilisateur a autorisé LinkedIn à traiter les données sans les pseudonymiser ou s'il possède un compte LinkedIn.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos données directement auprès de LinkedIn : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Nous utilisons LinkedIn Analytics afin d'analyser l'utilisation de notre site web et de l'améliorer régulièrement. Les statistiques obtenues nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Toutes les entreprises LinkedIn ont accepté les clauses contractuelles standard afin de garantir que le transfert de données vers les États-Unis et Singapour, nécessaire au développement, à l'exécution et au maintien des services, s'effectue de manière légale. Si nous demandons le consentement des utilisateurs, la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Sinon, la base juridique pour l'utilisation de LinkedIn Analytics est l'art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD.

Informations du fournisseur tiers : LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2 Ireland ; accord d'utilisation et déclaration de confidentialité.

5.10 Newsletter - Mailchimp

L'envoi de la newsletter se fait par le biais du prestataire de services d'expédition 'MailChimp', une plateforme d'envoi de newsletters du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, Etats-Unis. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du prestataire de services d'envoi ici. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp est certifié sous l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect du niveau européen de protection des données (PrivacyShield). Le prestataire de services d'expédition est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et d'un contrat de traitement des commandes conformément à l'article 28, paragraphe 3, phrase 1 du RGPD.

Le prestataire de services d'envoi peut utiliser les données des destinataires sous forme pseudonymisée, c'est-à-dire sans les associer à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l'envoi et la présentation des newsletters ou les utiliser à des fins statistiques. Le prestataire de services d'envoi n'utilise toutefois pas les données de nos destinataires de la newsletter pour les contacter lui-même ou pour transmettre les données à des tiers.

5.11 Bulletin d'information par WhatsApp

Vous pouvez également recevoir notre newsletter gratuite via le service de messagerie instantanée WhatsApp. WhatsApp est un service de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, une filiale de WhatsApp Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, Etats-Unis, tous deux dénommés ci-après "WhatsApp". Le traitement des données utilisateur s'effectue en partie sur les serveurs de WhatsApp aux États-Unis.

Toutefois, grâce à la certification selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis "EU-US Privacy Shield", WhatsApp garantit que les directives de protection des données de l'UE sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis. WhatsApp propose en outre d'autres informations sur la protection des données.

Pour pouvoir recevoir notre newsletter par WhatsApp, vous devez disposer d'un compte utilisateur WhatsApp. Pour plus de détails sur les données collectées par WhatsApp lors de l'inscription, vous pouvez consulter les informations sur la protection des données de WhatsApp mentionnées ci-dessus.

Si vous vous inscrivez à notre newsletter via WhatsApp, le numéro de téléphone portable que vous avez saisi lors de l'inscription sera traité par WhatsApp. Votre adresse IP ainsi que la date et l'heure de votre inscription sont également enregistrées. Dans le cadre de la procédure d'inscription suivante, votre consentement à l'envoi de la newsletter est demandé, le contenu est décrit concrètement et il est fait référence à la présente déclaration de protection des données.

La base juridique pour l'envoi de la newsletter et l'analyse est l'article 6, paragraphe 1, point a.) du RGPD.

Conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'envoi de la newsletter avec effet immédiat. Pour ce faire, il vous suffit de nous informer de votre révocation. De même, vous pouvez bloquer la réception de la newsletter en paramétrant le logiciel WhatsApp sur votre terminal.

5.12 Déclaration de confidentialité pour YouTube

Des fonctions du service "YouTube" sont intégrées à ce site web. "YouTube" appartient à Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais, dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, et qui exploite les services dans l'Espace économique européen et en Suisse.

Votre accord juridique avec "YouTube" est constitué des termes et conditions disponibles sur le lien suivant : https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et YouTube concernant l'utilisation des services. Les règles de confidentialité de Google expliquent comment "YouTube" traite et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le service.

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6. Outils d'analyse web

Afin d'améliorer en permanence l'offre Internet et de rendre la place de marché aussi conviviale que possible, AWAG utilise des technologies qui permettent d'analyser l'utilisation de la place de marché par les utilisateurs. Les évaluations effectuées permettent notamment à AWAG de savoir combien d'utilisateurs visitent la place de marché et de quelle manière. Les évaluations sont anonymes et ne permettent pas de faire référence à des personnes. Elles sont utilisées exclusivement à des fins statistiques ainsi que pour le développement et l'amélioration de la place de marché.

Les utilisateurs sont libres de s'opposer à la collecte de telles données. De plus amples informations sur l'opposition sont disponibles ici.

7) Données à caractère personnel et externalisation

7.1 Transmission de données à caractère personnel et externalisation

AWAG ne communique pas de données personnelles à des tiers non autorisés sans avoir obtenu le consentement du client concerné. Les obligations légales d'informer les autorités demeurent réservées.AWAG peut confier le traitement de données personnelles à des prestataires externes (outsourcing). AWAG garantit alors le respect de la protection et de la sécurité des données. Les prestataires sont tenus de ne traiter les données que de la manière dont AWAG pourrait le faire elle-même. Il est garanti que les entreprises mandatées n'utilisent pas les données au-delà de la commande concrète et qu'elles ne les utilisent pas pour elles-mêmes ni ne les transmettent à un tiers. AWAG se fait accorder à cet effet les droits d'audit et de contrôle correspondants.

Si nécessaire, le traitement des données est confié à des sous-traitants à l'étranger. AWAG veille alors à ce que les données soient traitées principalement dans les pays de l'UE. Si les données sont traitées en dehors de l'UE et de la Suisse, AWAG s'assure du respect de la protection et de la sécurité des données par des garanties supplémentaires, notamment par des obligations contractuelles des prestataires.

AWAG fait héberger ses propres systèmes et données par différents partenaires. Les serveurs utilisés à cet effet se trouvent exclusivement en Suisse ou dans des pays de l'Union européenne.

7.2 Anonymisation des IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site web. Ainsi, votre adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

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8. Sécurité des données

AWAG utilise des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données notamment contre la perte, la destruction, la falsification ou l'accès non autorisé.
AWAG décline toute responsabilité quant à la sécurité des données transmises par Internet, dans la mesure où la loi le permet.

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9. Obligation de conservation / suppression des données

AWAG conserve les données personnelles des utilisateurs aussi longtemps que cela est nécessaire ou approprié pour respecter les lois en vigueur ou aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

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10. Droit d'accès, d'effacement, de rectification et d'opposition

L'utilisateur a le droit d'obtenir à tout moment des informations sur ses données personnelles enregistrées, en envoyant une lettre recommandée et en joignant une copie d'une pièce d'identité officielle. La lettre recommandée doit être adressée à l'adresse du siège social actuel d'AWAG, qui peut être consultée sur www.arthurweber.ch.

L'utilisateur a en outre le droit de rectifier ses données personnelles si elles sont inexactes ou ne correspondent plus à l'état actuel. Il a en outre le droit d'exiger l'anonymisation de ses données personnelles. Les obligations de conservation légales ou contractuelles d'AWAG demeurent réservées.

L'utilisateur a en outre le droit de s'opposer à tout moment au traitement de ses données personnelles.

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11. Disponibilité des sites internet

AWAG ne garantit pas que la place de marché qu'elle exploite soit disponible à tout moment et n'est pas responsable de la communication sans erreur des données.

La place de marché peut contenir des liens vers des offres de tiers. Lors de la sélection de ces fournisseurs, AWAG veille à la plus haute qualité. AWAG n'a aucune influence sur la manière dont ces fournisseurs traitent les données clients collectées sur leurs propres sites Internet. AWAG n'est donc pas responsable de leur contenu et n'assume aucune responsabilité à cet égard. AWAG n'est pas responsable du respect des dispositions relatives à la protection des données par les fournisseurs intégrés à la place de marché.

12. Responsabilité et droit de recours

12.1 Comment nous contacter

Arthur Weber AG
Wintersried 7
6423 Seewen
Tél. : 041 819 06 06
E-mail :

12.2 Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de recours s'exerce sans préjudice des autres voies de recours administratives ou judiciaires.

13. Modifications

AWAG se réserve le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment et d'informer les clients de ces modifications par tout moyen approprié si nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi applicable. Vous pouvez voir quand cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en vérifiant la date en haut de cette page. Il vous incombe de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité.

Version : août 2023

Avec des compléments de SwissAnwalt